Télévente (H/F)


Depuis 1955, Carniato est le spécialiste de la distribution de vins et de produits alimentaires italiens pour les professionnels sur le marché français.
Fort de plus de 2 000 références, Carniato propose à ses 5 000 clients réguliers 20 familles de produits dans la plus pure tradition italienne. Sélection des matières premières, contrôles qualité, traçabilité, accompagnement commercial (PLV, ILV, conseils dans le choix des produits et dans l’élaboration des cartes des vins et menus)

Carniato assure un service complet et de haute qualité aux restaurateurs et professionnels du monde de l’épicerie fine, leur garantissant une offre optimale au meilleur rapport qualité-prix. Détenu aux deux-tiers par le Gruppo Italiano Vini, Carniato propose également une magnifique gamme de vins issus de toute l’Italie, disponible pour les petites comme les grandes maisons. Par sa sélection et son offre large de produits alimentaires et de vins, Carniato s’engage à proposer le goût de l’excellence… tout simplement !

Sous la responsabilité du Responsable Administration Des Ventes, vous prenez en charge la gestion des commandes clients. Vous êtes le contact privilégié de nos clients.

Vos missions principales :

 

- Gestion des commandes clients

- Réception des appels entrants du service commercial

- Prospection et fidélisation des clients de type collectivités/Chaînes

- Reporting de votre activité auprès de votre responsable

 

 

Profil recherché et Formations :


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Vous possédez une expérience d’un an minimum et avez une réelle fibre pour la relation clients,
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Vous êtes rigoureux/se et dynamique,
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Vous faites preuve d’implication et avez le sens des priorités

  • Permis B recommandé

 

MERCI D’ENVOYER VOTRE CV + LETTRE DE MOTIVATION À L’ADRESSE SUIVANTE : CANDIDATURE@CARNIATO.COM